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캡처원이 실행이 안될 때

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작성자 케이피유어스 작성일20-04-01 13:11 조회162회 댓글0건

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이 화면창에서 실행이 안되는 이유


1. 라이센스 코드 분실 or 적합한 라이센스 코드가 아닐 경우


   - 라이센스 코드를 분실했을 경우 캡처원 홈페이지(https://www.captureone.com/)에 들어가셔서

     로그인 하시고, [MY ACCOUNT]에 들어가셔서 라이센스 코드 확인하시면 됩니다.

     

     


2. 전자메일이 맞지 않은 경우


   - 본인 계정의 이메일 주소를 찾으셔야 합니다.


3. 전자메일 입력 후 [프로파일 가져오기] 버튼을 클릭했으나, 비밀번호를 잊어버린 경우

   이메일을 입력하신 후 [암호가 기억나지 않습니다] 버튼을 클릭하면,

   입력하신 메일로 캡처원메일이 발송됩니다.

   캡처원 메일을 클릭하고, here 버튼을 클릭하면,

   비밀번호를 변경할 수있는 창이 나타납니다.

   이 창에서 비밀번호를 변경하고, 다시 캡처원 활성화를 진행하면 됩니다.

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