1:1문의

[필독] 캡쳐원 1:1 문의글 작성 규칙 안내

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작성자 케이피유어스 작성일19-12-09 17:08 조회291회 댓글4건

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캡쳐원 AS 문의시, 정확한 원인 파악을 위해 다음의 규칙을 반드시 준수하여 주시기 바랍니다.
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3. 사용 컴퓨터 OS (예 : Mac OS X 10.15.1)
4. 사용중인 카메라 모델명 (예 : Nikon D850)
5. 연락처 (휴대폰 및 이메일 주소)
6. 에러 증상 또는 메시지 설명,  에러와 관련한 스크린샷 첨부

댓글목록

케이피유어스님의 댓글

케이피유어스 댓글의 댓글 작성일

가능한 것으로 알고 있지만, 모델마다 다를 수 있으므로 한달 무료 시험판으로 직접 테스트해보시는게 가장 정확하고 빠릅니다

케이피유어스님의 댓글

케이피유어스 댓글의 댓글 작성일

아닙니다.
활성화는 한번만 하면 그다음부터 실행시 안해야 합니다.
고객님 컴퓨터에서 뭔가 잘못된 것 같습니다. 고객지원-FAQ-완전삭제 방법 찾아서 완전 삭제 후에 다시 시도해 보셔야 할 것 같습니다.